Rujukan Laman

Bagaimana ikhlas44 Melindungi Data Anda

Di ikhlas44, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Dasar privasi ini menerangkan maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami gunakannya, dan hak-hak yang anda miliki…

Perlindungan Data PeribadiKetelusan PenuhHak Akses & KawalanPenyimpanan SelamatSokongan 24/7

Explore The Lobby Read FAQ

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ikhlas44 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Apabila anda membuka akaun di ikhlas44, kami mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak

1
menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Penggunaan perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut pada bila-bila masa — kami biasanya memberikan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara terperinci kepada alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons penuh dalam tempoh tiga hari bekerja tanpa gagal.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu melalui sembang langsung di ikhlas44.org. Untuk soalan privasi yang segera, ini adalah cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan terus.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi berkaitan akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Setiap permintaan diproses mengikut garis panduan undang-undang Malaysia.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Explore How We Keep Your Data Safe

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan di ikhlas44. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan — daripada penyulitan semasa pemindahan data hingga kawalan akses dalaman yang ketat — supaya maklumat anda kekal…

Penyulitan SSL/TLS

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ikhlas44 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS. Ini bermakna maklumat akaun, butiran pembayaran dan aktiviti sesi anda tidak boleh dicegat oleh pihak ketiga semasa dalam transit.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan tanpa kebenaran berlaku dalam sistem kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda, termasuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan mematuhi kewajipan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan atau dianomimkan menggunakan prosedur yang ditetapkan mengikut piawaian industri.

Permintaan Akses & Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan jika ada kesilapan, atau meminta pemadaman dalam keadaan tertentu. Hubungi kami melalui borang permintaan data dan kami akan menguruskan permohonan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Sekiranya kami membuat perubahan material kepada dasar privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di ikhlas44.org sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan bertindak balas.

Soalan Tentang Privasi Anda di ikhlas44

Berikut adalah soalan-soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi dan perlindungan data. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu mengendalikan platform kami, dan hanya setakat yang diperlukan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat antara kami.

Hantar permintaan melalui borang akses data di ikhlas44.org atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data peribadi dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang Malaysia yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Sebahagian fungsi laman mungkin terjejas jika kuki penting dilumpuhkan sepenuhnya.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda dipadamkan atau dianomimkan dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu disimpan untuk mematuhi undang-undang Malaysia atau menyelesaikan sebarang urusan yang masih belum selesai.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di ikhlas44.org. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) mengikut prosedur yang ditetapkan.

Bagaimana ikhlas44 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Explore How We Keep Your Data Safe

Penyulitan SSL/TLS

Kawalan Akses Dalaman

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses & Pembetulan

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Soalan Tentang Privasi Anda di ikhlas44

01 Apakah jenis data peribadi yang ikhlas44 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ikhlas44 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana ikhlas44 mengendalikan kuki dan teknologi pengesanan?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Related Pages